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    生態系統即戰略,是IBM將企業級AI技術帶給行業客戶的主力軍

    2024-05-17 08:25:09 EETOP

     自ChatGPT掀起這一輪AI浪潮以來,大家的目光往往聚焦在面向C端的應用,從AI寫真、文生視頻,到近日大熱的AI粘土濾鏡。如果說人工智能市場是一座冰山,這些C端應用只是暴露于海面的一角,深藏于海面之下的是體量龐大、影響更深、更廣的企業級AI市場。根據麥肯錫的研究,整體上生成式AI每年可為全球企業創造高達4.4萬億美元的利潤。

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    深耕企業級市場多年, 基于對數千個生成式AI項目的探索和學習,IBM聚焦企業級AI市場,堅持并恪守企業級AI核心原則:開放、有針對性、可信任、和真正賦能價值創造。這意味著使用最優秀的人工智能和云技術、開放社區和多模型;針對特定業務領域訓練模型,扎實地降低前期成本,并根據專有數據和公司準則調整模型,實現快速部署,將其集成到復雜環境中、應用在企業用例和特定場景上,從實驗轉向生產,實現隨處運行、可擴展,確保性能的同時保障合規與安全,建立真正可信的商業價值。

    不同過往,AI時代,企業級AI應用涉及千行百業,獨行必難、眾行致遠,IBM致力于建設一個強大、健康的合作伙伴生態以滿足企業需要通過革命性技術為業務賦能,創造價值的迫切需求。

    生態系統就是戰略,而非戰略的一部分

    源于此,過去幾年,IBM持續加強在生態系統領域的投資,合作伙伴已成為IBM 混合云與 AI 戰略的重中之重——2022年IBM首次為合作伙伴提供了與 IBM 銷售人員相同的培訓和支持;2023年1月,IBM開啟了新的合作伙伴計劃IBM Partner Plus,以前所未有的IBM資源、激勵措施以及量身定制的伙伴支持計劃,深化合作伙伴的技術專長,重塑與合作伙伴的協作方式,縮短伙伴市場進入時間。

    新的合作伙伴計劃是IBM 開展業務方式的"根本性重大轉變"。 合作伙伴走到了舞臺中央,成為把領先的 IBM 企業級 AI 技術帶給行業客戶的主力軍。在2023 年,IBM渠道產生的銷售額從占總收入的 20% 左右提高到了 30% 水平, 未來的兩到三年,這一比例將提升到50%。

    "合作伙伴友好"成為新的指導原則

    "IBM 要給合作伙伴帶來的是增長!"IBM董事長兼首席執行官 Arvind Krishna在近期接受媒體采訪時講到。為了實現與合作伙伴更密切地合作,更快速地實現企業級AI規?;瘧?,"渠道友好"正在成為IBM的工作新指針。

    IBM Partner Plus 將各類型的合作伙伴和項目整合到一個集成的生態系統中,伙伴關系落實為對共同成長的支持。2023 年中,IBM 推出了企業級 AI 和數據平臺 watsonx,并圍繞 AI 能力和 watsonx 平臺培養生態伙伴技能,IBM通過提供嵌入式人工智能技術,重點發力讓合作伙伴團隊更容易、更快地建設自身 AI 能力、解鎖 AI 價值,這正是來自不同市場的合作伙伴在過去一年多所體會到的。

    NucleusTeq是美國一家專注于企業數據現代化、大數據工程以及人工智能和機器學習服務的公司,其執行副總裁Will Sellenraad表示:"IBM的產品組合非常適合NucleusTeq,同時新的合作伙伴計劃相當具有吸引力"。NucleusTeq 于 2023 年 1 月成為 IBM 的新合作伙伴,年底晉升為金牌合作伙伴,銷售額超過500 萬美元,并有 7 名員工獲得了 IBM 產品組合的認證。

    另一家印度公司Wipro是與IBM有20多年合作歷史的伙伴,該公司高級副總裁兼生態系統與合作伙伴關系全球負責人Jason Eichenholz表示,在觀察到公司客戶已拿出新預算,并忙于開發生成式AI用例,打算將概念驗證部署到生產中時,他感覺這是Wipro進一步擴大其IBM相關業務的機遇。他強調:"IBM是一個中立的平臺協調者,相關AI產品和解決方案能與其他基礎模型協同工作,這種定位更容易獲得客戶們的青睞"。未來,企業將把人工智能產品作為云上服務來使用,而IBM的AI產品可在IBM云、企業本地基礎設施,以及微軟、亞馬遜等第三方云環境上使用。

    IBM中國40周年再出發,攜手伙伴生態賦能中國企業規?;瘧?a href="http://www.cbiomedical.com/ai" target="_blank" class="keylink">AI

    有賴于"與伙伴攜手共創"的決心,持續的戰略布局和資源注入,IBM大中華區伙伴生態業務取得不凡業績,過去一年取得雙位數業務成長。伴隨IBM Partner Plus在全球推出,IBM中國在整合軟件、系統、服務綜合能力基礎之上,對本地合作伙伴開放了三大共創平臺——IBM魯班平臺、IBM車庫創新體驗中心、IBM創新體驗中心——從技術平臺、創新方法論和客戶體驗等各個維度為伙伴賦能,構建適合中國行業客戶需求的解決方案。在過去的兩年里,IBM中國拓展了超過 1,000家新的合作伙伴,拓新速度、賦能力度和展示出的全方位活力前所未有。

    以新合作伙伴艾科斯冪(蘇州)信息科技有限公司(以下簡稱"X-POWER")為例,一方面,X-POWER基于其母公司環球科技50余年的制造業行業知識和成功使用 IBM 數據、AI 和自動化產品的經驗,與 IBM 攜手打造了領先的制造業應用軟件集成應用服務,為其客戶提供定制化、智能化、數字化的整體集成系統解決方案;另一方面,X-POWER借助 IBM 新一代 AI 與數據平臺 watsonx 的能力,在制造業企業的關鍵業務領域率先落地生成式 AI 用例——微納加工系統解決方案的供應商源卓微納科技在IBM和X-POWER的幫助下,借助 IBM 的 watsonx Assistant、Watson Discovery 等解決方案,僅用兩個月便初步搭建起理想中的企業級智能問答知識庫,并集成 IBM 最新的 AI 開發平臺 watsonx.ai 以提升答案準確性和交互體驗。

    過去的四十年,IBM在服務中國IT信息化建設的過程中締結了眾多彼此信任支持的長期合作伙伴。青島諾亞信息技術有限公司(以下簡稱"諾亞")作為其中一員,與IBM走過了長達20多年的合作歷程,合作范圍已從最初的硬件集成逐步拓展至工業軟件開發、數據產品以及AI應用等多個前沿領域。在硬件集成合作的基礎上,雙方在工業軟件開發,特別是智能制造MES系統和數字檔案管理軟件方面展開了深入合作,深度滿足行業特定需求,加速企業客戶的數字化轉型步伐。隨著數字經濟和AI質變時代的到來,諾亞將與IBM更加緊密合作,針對制造業,特別是大型離散制造業客戶的實際問題和應用場景,利用IBM Watsonx人工智能和數據平臺的整體解決方案能力,共同開發數據產品,挖掘企業智能數字檔案知識庫助手、研發設計輔助、生產制造流程優化、設備維護與故障預測、生產過程質量檢測、代碼生成和文檔整理等創新AI業務應用場景,幫助企業創造更大的價值。隨著技術的快速變革和市場需求的不斷變化,諾亞與IBM也將繼續拓展新的合作領域和合作模式,讓合作不斷煥發出蓬勃的新活力。

    AI 時代最好的競爭能力是合作能力。IBM期待將強大的合作伙伴計劃與尖端技術結合,以開放的生態匯聚新的和現有的合作伙伴,去釋放超越想像的聚合力量,以成就客戶來成就更高的企業責任與商業利益。


    關鍵詞: IBM AI 人工智能

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